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Risoluzione dei problemi

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Domande e risposte

Display del telefono

• D: Perché a ogni accensione del telefono sul display

compaiono punti chiari, scoloriti o mancanti?

R: Si tratta di una caratteristica tipica del display a

matrice attiva. Il display del telefono contiene diversi

elementi per il controllo dei pixel. Sul display può essere

presente un numero limitato di punti chiari, scoloriti o

mancanti.

Fotocamera

• D: Perché, durante lo scatto di una foto con la Fotocamera

o la visualizzazione, le foto appaiono scure?

R: Le impostazioni del contrasto del display influiscono

sull'aspetto delle foto. Controllare tali impostazioni e, se

necessario, aumentare la luminosità. Passare a

Impostazioni → Impostazioni telefono → Display →

Contrasto.

• D: Perché le foto appaiono poco nitide?

R: Controllare che l'apertura di protezione delle lenti sia

pulita. Per pulirla, seguire le istruzioni in

‘Precauzioni e

manutenzione’, pag. 163.

Bluetooth

• D: Perché non è possibile terminare una connessione

Bluetooth?

R: Se un altro dispositivo è associato al telefono ma non

invia dati, lasciando tuttavia la connessione aperta,

l'unico modo per terminarla è disattivare il collegamento

Bluetooth. Passare a Bluetooth e selezionare Bluetooth →

Disattiva.

• D: Perché non è possibile trovare il dispositivo Bluetooth

desiderato?

R: Controllare che su entrambi i dispositivi sia attivo

Bluetooth.

Verificare che la distanza tra i due dispositivi non sia

superiore a dieci metri e che tra i dispositivi non siano

presenti muri o altri ostacoli.

Controllare che l'altro dispositivo non sia in modalità

"Nascosto".

Messaggi multimediali

• D: Cosa si può fare quando non è possibile ricevere un

messaggio multimediale perché la memoria è piena?

R: La quantità di memoria necessaria è indicata nel

messaggio di errore: Memoria insufficiente per recuperare il

messaggio. Eliminare prima qualche dato. Per visualizzare i

dati presenti sul telefono e la memoria utilizzata dai

diversi gruppi di dati, passare a Gestione e selezionare

Opzioni → Dettagli memoria. Dopo avere liberato

memoria, l'invio del messaggio multimediale verrà

ritentato automaticamente dal centro messaggi

multimediale.

• D: Cosa si deve fare quando viene visualizzato il

messaggio: Impossibile recuperare messaggi multimediali.

Connessione alla rete già in uso. ?

R: Terminare tutte le connessioni dati attive. Non è

possibile ricevere messaggi multimediali se per WAP o

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